WhatsApp-এ ডাউনলোড হচ্ছে না ভিডিয়ো? দরকারের সময় কাজে লাগবে এই টিপস
WhatsApp Downloading Problem Fix: অনেক সময় এমন হয় দরকারে একটি ছবি বা ফটো ডাউনলোড হতে চায় না। আর তার ফলে আপনার কাজও কিছু সময়ের জন্য বন্ধ হয়ে যায়। কেন এমন হয়? এর কারণ কী জানেন?
স্মার্টফোন ব্যবহার করেন অথচ মেটার জনপ্রিয় অ্যাপ হোয়াটসঅ্যাপ করেন না এমন মানুষ খুব কমই আছেন। শুধু চ্যাটিং নয় বর্তমানে অ্যাপটি দরকারেও ব্যবহার করা হয়। ফলে সকাল বেলা ঘুম থেকে উঠে থেকে রাতে ঘুমতে যাওয়া পর্যন্ত এই অ্যাপটি ছাড়া উপায় থাকে না।
অনেক সময় এমন হয় দরকারে একটি ছবি বা ফটো ডাউনলোড হতে চায় না। অনেক চেষ্টা করার পরেও কোনও মতোই ডাউনলোড করতে পারেন না। আর তার ফলে আপনার কাজও কিছু সময়ের জন্য বন্ধ হয়ে যায়। কেন এমন হয়? এর কারণ কী জানেন?
আপনি যদি অনেকবার চেষ্টা করার পরেও ফটো, ভিডিয়ো বা ভয়েস মেসেজ ডাউনলোড করতে না পেরেন, তাহলে প্রথমে দেখে নিন আপনার ফোনে ভাল সিগন্যালের ইন্টারনেট কানেকশন চালু আছে কি না।
এখন প্রশ্ন হল আপনি বুঝবেন কীভাবে যে, ইন্টারনেট কানেকশন ঠিকভাবে কাজ করছে কি না। এই বিষয়ে নিশ্চিত হতে একটি ওয়েব পেজ লোড করে দেখতে পারেন।
আপনার ফোনের তারিখ এবং সময় সঠিকভাবে সেট করা আছে কি না দেখুন। যদি তারিখ ভুল থাকে, তাহলে আপনার মিডিয়া ডাউনলোডের জন্য WhatsApp-এর সার্ভারে কানেক্ট করতে পারবেন না।
এছাড়াও দেখে নিন আপনার ফোনের স্টোরেজে পর্যাপ্ত পরিমাণ জায়গা খালি আছে কি না। যদি না থাকে তাহলে বুঝবেন সেই কারণেই কোনও ছবি বা ভিডিয়ো ডাউনলোড হতে চাইছে না। সেক্ষেত্রে আপনাকে হয়ত নিজের এসডি কার্ড থেকে WhatsApp-এর ডেটা বাদ দিতে হবে।
এই সবকিছুর পরেও যদি আপনি সমস্যাটির সম্মুখীন হন, তাহলে WhatsApp-এর সর্বশেষ ভার্সন ব্যবহার করছেন কি না দেখুন অথবা প্রয়োজন হলে তা আপডেট করুন।
আপনার WhatsApp-এর ভার্সনটি যদি আপডেট করা থাকে, তাহলে ডিভাইসটি রিস্টার্ট করুন। ফোনটি রিস্টার্ট করার পরেও যদি সমস্যাটির সমাধান না হয়, তাহলে ফোনে অপারেটিং সিস্টেমের যে সর্বশেষ ভার্সন ব্যবহার করছেন সেটিও আপডেট করুন।