KYC আপডেট করতে ভারতীয়দের আর ব্যাঙ্কে যেতে হবে না। বাড়িতে বসে, অনলাইনেই তাঁরা এবার KYC বা Know Your Customer ডিটেলস আপডেট করে নিতে পারবেন। রিজ়ার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া সমস্ত শিল্পে ধারাবাহিকতা বজায় রাখতে এবং আর্থিক ব্যবস্থাকে রক্ষা করার জন্য ব্যবহারকারীদের KYC আপডেট করা বাধ্যতামূলক করেছে। সেই প্রক্রিয়াটিকেই এবার আরও সহজ করতে অনলাইন KYC আপডেটের ব্যবস্থাপনা নিয়ে এসেছে RBI। তবে, অনলাইনে KYC তাঁরাই করতে পারবেন, যাঁদের বৈধ ডকুমেন্ট ব্যাঙ্কের কাছে রয়েছে এবং ঠিকানা পরিবর্তন হয়নি।
গত বছর পর্যন্তও ভারতীয় নাগরিকদের KYC আপডেট করতে ব্যাঙ্কে যেতে হত। 2023 সালের 5 জানুয়ারি রিজ়ার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া একটি সার্কুলারে ঘোষণা করে যে, KYC তথ্যে যদি কোনও পরিবর্তন করা না হয়, তাহলে নাগরিকরা তাঁদের ইমেল অ্যাড্রেস, ডেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর, এটিএম বা অন্যান্য ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে সেল্ফ-ডিক্ল্যারেশন সাবমিট করতে পারেন। সার্কুলারটিতে এ-ও বলা হয়েছে যে, KYC তথ্যের যদি কোনও পরিবর্তন না হয়, তাহলে সেক্ষেত্রে পুনরায় KYC প্রক্রিয়াকরণের জন্য সেল্ফ ডিক্ল্যারেশন যথেষ্ট।
তবে সার্কুলারটিতে এ-ও বলা হয়েছে যে, ঠিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কাস্টমাররা তাঁদের পরিবর্তিত ঠিকানাটি এই সব চ্যানেলগুলির মধ্যে থেকেই যে কোনও একটির মাধ্যমে সাবমিট করতে পারেন। তার ভিত্তিতেই ব্যাঙ্ক পরবর্তী দুই মাসের মধ্যে পরিবর্তিত ঠিকানাটি ভেরিফাই করবে।
অনলাইনে KYC আপডেট করবেন কীভাবে?
1) প্রথমেই আপনাকে যেতে হবে ব্যাঙ্কের অনলাইন পোর্টালে।
2) সেখান থেকে ‘KYC’ ট্যাব খুঁজে বের করুন এবং তাতে ক্লিক করুন।
3) অন-স্ক্রিন নির্দেশবলী ফলো করুন এবং আপনার সমস্ত তথ্য সেখানে দিয়ে দিন। যার মধ্যে আপনার নাম, ঠিকানা এমনকি জন্ম তারিখও থাকবে।
4) আধার, প্যান সহ অন্যান্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টগুলির স্ক্যান কপি আপলোড করে দিন। মনে রাখবেন, সরকারি আইডি কার্ডগুলির দুই সাইডই স্ক্যান করতে হবে।
5) এবার সাবমিট বাটনে ক্লিক করুন। আপনার কাছে একটি সার্ভিস রিকোয়েস্ট নম্বর চলে আসবে। পরবর্তী বিষয়গুলি সম্পর্কে ব্যাঙ্ক আপনাকে আপডেট করে রাখবে SMS বা ইমেল ইত্যাদির মাধ্যমে।
তবে কিছু ক্ষেত্রে আপনাকে ব্যাঙ্কে যেতেও হতে পারে KYC ডকুমেন্ট আপডেট করার জন্য। সাধারণত আপনার KYC নথিগুলির মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে বা সেগুলি আর বৈধ না থাকলে এটি প্রয়োজনীয় হতে পারে। আপনি ব্যাঙ্কে গেলে সেই সব নথিগুলিই আপনাকে নিয়ে যেতে হবে, যেগুলি অফিসিয়াল ভ্যালিড ডকুমেন্টের তালিকায় দেওয়া থাকবে।